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09/03/2010

Robert Rochefort : en session plénière, j'interpelle la Commission sur les efforts qui doivent être faits pour mieux protéger les consommateurs, et demande que soit mise en place la possibilité d'un recours en action collective au niveau européen

9mars2001-3.jpgL'échange sur le marché intérieur et la protection du consommateur, inscrit à l'ordre du jour de la session plénière comme débat prioritaire, mardi 9 Mars 2010, m'a donné l'occasion d'interpeler Michel Barnier et John Dalli, commissaires européens, sur les efforts que l'Europe doit faire pour améliorer la protection des consommateurs.

Dans le contexte de crise économique, le marché intérieur est un atout que nous devons absolument mettre en valeur. Dans ce marché intérieur, évidemment, c'est la consommation qui est peut–être le moteur le plus important qu'il faut soutenir à très court terme. Mais pas n'importe quelle consommation. Il nous faut une consommation qui prépare l'avenir, qui soit en phase avec les enjeux du développement durable, une consommation responsable qui ne cherche pas toujours la promotion des produits de discount censés favoriser le pouvoir d'achat des familles mais qui, en fait, sont souvent de médiocre qualité et qui résultent de délocalisations presque systématiques de leur fabrication hors de l'Union. Nous savons qui en sont les principales victimes: les consommateurs qui ont le revenu le plus faible, les consommateurs les plus fragiles. En un mot, il nous faut installer une nouvelle confiance entre les consommateurs et les entreprises, en particulier celles de la distribution, pour fortifier le marché intérieur de notre Union.

J'appelle la Commission et les différents commissaires travaillant sur le thème de la protection des consommateurs à travailler de façon vraiment cohérente. Nous attendons que les intérêts des consommateurs soient pris en compte réellement dans toutes les politiques de l'Union européenne, dans l'esprit du traité de Lisbonne.

Il est temps de donner suite au livre vert sur les recours collectifs. Nous attendons de la Commission qu'elle avance au plus vite sur ce dossier, et qu'elle établisse rapidement un calendrier de travail. Nous attendons aussi d'elle qu'elle invente une forme spécifique européenne nouvelle pour que ces recours collectifs évitent les dérives trop connues du système américain, que nous inventions quelque chose qui soit au service de tous, qui n'oppose pas les intérêts des uns et des autres.

Enfin, comme Mme Hedh le souligne à juste titre dans son rapport, l'éducation à la consommation est essentielle et doit se faire tout au long de la vie. Il ne faut pas penser uniquement aux jeunes enfants mais également aux consommateurs adultes, tant les produits changent, tant les forces du marketing se sophistiquent.

Je voudrais juste, en conclusion, vous dire que les indicateurs, les tableaux de bord, c'est très bien – c'est l'ancien statisticien économiste qui parle –, mais ça ne remplace pas la volonté politique qui, elle, doit être la véritable mobilisation de notre action.

[robertrochefort.eu]

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